Informativa sulle spedizioni

1. Consegna della merce ed accettazione
La spedizione degli ordini/acquisti effettuati presso questo sito sarà curata da P.Tre
Diffusion S.r.l. dal momento in cui il cliente riceve l’e-mail di conferma dell’ordine,
generalmente entro e non oltre due giorni lavorativi.
Intimitaly si impegna a fare quanto meglio possibile al fine di rispettare i tempi di
consegna, che verranno comunicati comunque nel momento della ricezione dell’ordine e
comunque non oltre i trenta giorni lavorativi.
Intimitaly spedisce in tutta Italia utilizzando il servizio offerto dal corriere espresso GLS.
In caso di mancata spedizione dell’ordine da parte del venditore, dovuta ad eventuale
out of stock del prodotto acquistato, il venditore fornirà comunicazione scritta
all’acquirente e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il
pagamento del prodotto.
Qualora invece la confezione o l’involucro dei prodotti ordinati dovessero giungere al
destinatario/cliente palesemente danneggiati, l’acquirente è invitato a rifiutare la
consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna “con riserva”.

2. Costi di spedizione, imposte e tasse
Il prezzo dei prodotti, così come indicato nelle condizioni di vendita, è quello indicato sul
sito www.intimitaly.it al momento dell’ordine da parte dell’acquirente.
Le spese di spedizione saranno indicate durante l’esecuzione dell’ordine.

3. Diritto di recesso
Al consumatore è riconosciuto il diritto di recedere dal contratto concluso ai sensi delle
presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità, entro il termine di
quattordici giorni di calendario dalla consegna del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, basterà spedire i prodotti al seguente indirizzo:
Intimitaly (P.M. Commercial Family Story), via boscofangone snc Presso Cis Nola Isola 5
Lotto 502.503 Nola (Na), inserendo all’interno del pacco lo scontrino fiscale ricevuto alla
consegna dell’ordine ed un foglio con i seguenti dati:
Nome, cognome, numero d’ordine e IBAN se nel momento dell’acquisto è stato scelto
come metodo di pagamento il contrassegno o carta di credito.

Nel caso in cui il pacco venga restituito senza scontrino fiscale il reso non sarà
accettato.
Tutte le spese di spedizione sia dell’andata che del ritorno non sono rimborsabili, verrà
rimborsato soltanto il valore degli articoli acquistati.
I rischi e i costi diretti della restituzione dei prodotti saranno a carico del consumatore,
salvo che il prodotto non sia oggetto di restituzione perché pervenuto danneggiato,
essendo in tale ipotesi i costi a carico di Intimitaly e salva ogni successiva verifica in
merito alle cause del danno subito dal prodotto. In questo caso però, è necessario
comunicare a Intimitaly che il prodotto sia danneggiato entro 48 ore, e non oltre, dalla
consegna del pacco. Qualora i beni restituiti risultino indossati, danneggiati, non
completi di tutti i loro elementi ed accessori (incluse le etichette, cartellini ecc), delle
confezioni ed imballaggi originali, Intimitaly si riserva la facoltà di non procedere con il
rimborso. Intimitaly sarà costretta a rifiutare resi di prodotti che non siano nelle stesse
condizioni in cui sono stati ricevuti.
In caso di recesso, Intimitaly rimborserà i pagamenti ricevuti entro giorni quattordici dal
momento in cui viene informata della decisione del consumatore di recedere dal
contratto, salvo il diritto di trattenere il rimborso sino alla ricezione della merce restituita
e previa verifica della stessa.