Termini e condizioni
1. Premessa
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto dei prodotti commercializzati tramite il sito www.intimitaly.it.
Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
Il sito è gestito da:
P.Tre Diffusion S.r.l.
2. Oggetto del contratto
Il contratto ha per oggetto la vendita di prodotti di abbigliamento e accessori presenti sul sito.
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle relative schede informative.
Le immagini hanno scopo illustrativo; eventuali differenze non costituiscono difetto.
3. Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro, IVA inclusa.
Le spese di spedizione sono comunicate durante il processo d’ordine.
Il prezzo applicato è sempre quello indicato al momento della conferma d’acquisto da parte del cliente.
4. Ordini e modalità d’acquisto
Per effettuare un acquisto, il cliente deve:
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selezionare i prodotti desiderati;
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aggiungerli al carrello;
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completare la procedura di checkout;
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accettare i presenti Termini e Condizioni;
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concludere il pagamento.
La conferma d’ordine inviata via e-mail vale come accettazione dell’acquisto.
Il venditore può rifiutare ordini non completi o non corretti, oppure in caso di indisponibilità dei prodotti.
5. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità è indicata nella scheda prodotto.
In caso di mancanza di stock, il cliente sarà avvisato tempestivamente e riceverà il rimborso completo delle somme già pagate.
6. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia tramite corriere espresso (Poste Italiane, BRT o GLS).
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Tempi di preparazione: entro 2 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine.
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Tempi di consegna: comunicati al momento dell’ordine e comunque non oltre 30 giorni lavorativi.
Se il pacco arriva danneggiato, il cliente deve rifiutarlo o accettarlo con riserva.
7. Pagamenti accettati
Il sito può prevedere una o più delle seguenti modalità:
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Carta di Credito / Debito
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PayPal
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Bonifico Bancario
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Contrassegno
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Scalapay o servizi rateali (se attivati)
Per pagamenti online i dati non vengono mai memorizzati dal sito ma gestiti tramite gateway sicuri.
8. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto senza penalità entro 14 giorni dalla consegna.
Modalità di reso
La richiesta va effettuata tramite la sezione “I Miei Ordini” nell’account cliente.
Se accettata, il prodotto dovrà essere rispedito a:
Intimitaly (P.M. Commercial Family Story)
Via Boscofangone snc, CIS Nola – Isola 5 Lotto 502-503
Nola (NA)
Il pacco deve contenere:
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riepilogo dell’ordine;
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nome, cognome, numero d’ordine;
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IBAN (solo per ordini pagati con contrassegno o bonifico).
Condizioni per l’accettazione
Il reso sarà accettato solo se i prodotti sono:
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integri, non indossati e non danneggiati;
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completi di etichette, cartellini e confezione originale.
Costi
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Le spese di andata e ritorno non sono rimborsabili.
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È rimborsato solo il valore dei prodotti acquistati.
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Se il prodotto è arrivato danneggiato, il cliente deve comunicarlo entro 48 ore e i costi saranno a carico di Intimitaly.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, ma potrà essere trattenuto fino alla ricezione e verifica della merce.
9. Garanzia legale dei prodotti
I prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità ai sensi del Codice del Consumo (art. 128-135).
Il cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.
10. Responsabilità
Intimitaly non è responsabile per:
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utilizzo improprio dei prodotti;
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ritardi o mancate consegne dovuti al corriere;
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eventuali interruzioni del servizio causate da forza maggiore.
11. Privacy
Il trattamento dei dati personali segue la Privacy Policy consultabile alla pagina dedicata.
12. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza del cliente.
13. Modifica dei Termini e Condizioni
Il venditore può modificare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e applicate agli ordini successivi.