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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

P.Tre Diffusion S.r.l.

Sede legale: Via Pietro Castellino 1, Napoli (NA) 81023

Il Titolare garantisce la conformità del trattamento dei dati personali alle normative vigenti, in particolare al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Tipologie di dati raccolti

a) Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di spedizione e fatturazione

  • E-mail

  • Numero di telefono

  • Dati necessari al pagamento (gestiti in sicurezza dai provider)

  • Preferenze e storico ordini

  • Dati inviati tramite form di contatto o e-mail

b) Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP

  • Dati di navigazione

  • Tipo di dispositivo e browser

  • Cookie tecnici, di analisi e di profilazione (vedi sezione Cookie Policy)

c) Dati di pagamento

I pagamenti con Carta di Credito, PayPal, Scalapay, Stripe o altri provider vengono gestiti direttamente tramite sistemi certificati PCI-DSS.
Il sito non conserva in alcun modo i dati della carta di credito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali dell’utente vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione ordini e acquisti online

    • Elaborazione ordine

    • Spedizione e consegna

    • Adempimenti fiscali e contabili

  2. Fornitura del servizio clienti

    • Supporto via e-mail, telefono o chat

    • Gestione resi e rimborsi

  3. Creazione dell’account e gestione area riservata

  4. Marketing e newsletter (solo previo consenso)

    • Invio offerte, promozioni, novità

    • Comunicazioni commerciali personalizzate (profilazione opzionale)

  5. Analisi statistiche (dati aggregati, non identificativi)

  6. Sicurezza informatica e prevenzione frodi

  7. Obblighi di legge a cui è soggetto il Titolare.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene in base a:

  • Esecuzione di un contratto (acquisti, resi, supporto clienti)

  • Obbligo legale (fatturazione, adempimenti fiscali)

  • Legittimo interesse del Titolare (sicurezza, prevenzione frodi, funzionamento sito)

  • Consenso dell’utente (newsletter e marketing)

5. Modalità di trattamento e tempi di conservazione

I dati vengono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate.

Durata della conservazione:

  • Dati relativi agli ordini: 10 anni (obbligo fiscale)

  • Dati account: finché l’utente non ne chiede la cancellazione

  • Newsletter/marketing: fino a revoca del consenso

  • Dati tecnici di navigazione: secondo quanto previsto dalla Cookie Policy

6. Comunicazione e trasmissione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Corrieri e società di logistica (Poste Italiane, BRT, GLS ecc.)

  • Fornitori di servizi di pagamento (PayPal, Stripe, banche)

  • Consulenti fiscali e amministrativi

  • Provider tecnici (hosting, manutenzione, CRM, piattaforme e-commerce)

  • Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge

I dati non saranno mai venduti a terzi.

7. Trasferimenti verso Paesi extra-UE

Alcuni servizi (es. newsletter, hosting, analytics) possono comportare il trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea.
In tal caso il Titolare garantisce che tali trasferimenti avvengano solo verso Paesi:

  • coperti da decisione di adeguatezza della Commissione Europea, oppure

  • tramite Standard Contractual Clauses (SCC) o misure equivalenti.

8. Diritti dell’utente (artt. 15–22 GDPR)

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati

  • Rettifica e aggiornamento

  • Cancellazione (“diritto all’oblio”)

  • Limitazione del trattamento

  • Portabilità dei dati

  • Opposizione al trattamento

  • Revoca del consenso (es. newsletter)

Per esercitare i diritti:
[inserire indirizzo e-mail dedicato: es. privacy@intimitaly.it]

9. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati da:

  • accessi non autorizzati

  • perdita

  • distruzione

  • diffusione illecita

10. Cookie Policy

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  • cookie di profilazione (solo previo consenso)

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11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, con data di aggiornamento.